Frequently Asked Questions

Nelle domande ricorrenti di BANK-now troverete tutte le informazioni importanti relative ai temi «Credito» e «Finanziamento». Vi forniamo tutte le risposte alle vostre domande finanziarie.

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    I vostri cambiamenti di indirizzo possono esserci comunicati mediante il modulo di contatto o per telefono allo +41 0800 40 40 42.

    Importante: inserisca l'indirizzo vecchio e quello nuovo (con data d’inizio) e se possibile anche il suo numero di contratto.

    Ci comunichi il suo nuovo indirizzo entro 10 giorni dal suo trasloco. In caso di trasferimento all'estero dovrà saldare anche l'intero debito residuo.

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    Il tasso d’interesse effettivo viene calcolato in base alla solvibilità e comunicato al mutuatario dopo la verifica della richiesta di credito.

    La solvibilità indica la capacità di credito e permette di valutare la capacità di una persona di rimborsare i debiti contratti. In base alla solvibilità si può desumere la probabilità con cui un cliente di leasing o di credito sarà in grado di effettuare i rimborsi necessari. Oltre alla capacità di credito, viene verificato anche il merito di credito con cui si analizza se il cliente è degno di fiducia in virtù della sua storia creditizia.

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    Per impostare il sistema di addebitamento diretto (LSV) per le vostre rate mensili, vi preghiamo di rispedirci il seguente modulo.

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    Il prodotto di leasing LEASE-now prevede il pagamento di una rata mensile per l’utilizzo del veicolo nel corso della durata contrattuale, in modo analogo al pagamento di un canone di locazione per un appartamento. Questa rata mensile si calcola tenendo conto del prezzo di acquisto in contanti, del chilometraggio annuo, della durata del leasing, del tasso di interesse del leasing e del rispettivo valore residuo. Al termine della durata contrattuale, avete la possibilità di restituire il veicolo al rivenditore.

    Con il prodotto di credito CREDIT-now, riceverete un credito con cui acquistare il veicolo da un fornitore e potrete così pagare l’intero prezzo d’acquisto in contanti. Al termine della durata contrattuale, il veicolo non deve essere restituito al fornitore, perché è di vostra proprietà e lo potete vendere liberamente in qualsiasi momento.

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    Quale fornitore di credito ci assumiamo una grande responsabilità nei vostri confronti e nei confronti della società. Adempiamo a tale responsabilità attribuendo grande valore a un colloquio personale volto a tematizzare le vostre esigenze e possibilità e a risolvere eventuali dubbi. Dedichiamo tutto il tempo necessario alle vostre domande e vi illustriamo in anticipo i possibili rischi. Inoltre, con un serio esame al momento della presentazione della richiesta, assicuriamo che potete davvero permettervi il credito. L'attenta gestione della concessione del credito è quindi nel vostro pieno interesse. (Promemoria di informazione dell’associazione finanziamento al consumo Svizzera in merito alla concessione responsabile dei crediti e ai possibili rischi del mutuatario in caso di sventure)

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    La ZEK è una centrale per l'informazione sui crediti privati, sui leasing e sulle operazioni di credito. Nella banca dati ZEK sono archiviate le informazioni relative al beneficiario del credito (p. es. nome, data di nascita, stato civile) nonché le informazioni relative alle richieste di credito e ai contratti di credito. L'accesso ai dati ZEK è riservato alle aziende aderenti.

    Se volete sapere quali informazioni su di voi sono archiviate presso la ZEK potete richiedere una visura dei vostri dati. Per conoscere la procedura, consultate il sito web della ZEK (www.zek.ch) alla voce «Données sur ma personne».

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    In caso di cambiamento del nome la invitiamo a inviarci una copia del nuovo documento d’identità o del passaporto, insieme a una conferma ufficiale (ad es. atto di matrimonio, sentenza di divorzio, ecc.).Ci può inviare i documenti per posta: BANK-now AG, Postfach 852, 8810 Horgen.

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    Le rate mensili giungono a scadenza di volta in volta l'ultimo giorno del mese. In caso di mora viene automaticamente applicata una tassa pari a CHF 35.-.Se non è in grado di pagare puntualmente la rata del credito, la invitiamo a contattarci dieci giorni prima della scadenza telefonando al numero 0800 40 40 42, affinché possiamo disporre un blocco della diffida.

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    Bank-now è soggetta al segreto bancario e può rilasciare informazioni a persone terze solo con una procura firmata personalmente. La preghiamo di inviarci una procura semplice firmata personalmente per iscritto (indicazione del nome/cognome e indirizzo della persona terza e relativo numero di contratto, per la quale rilascia la procura).

    Con tale procura lei autorizza la persona terza a reperire presso BANK-now le informazioni riguardanti la sua relazione clientela. Può inviare questa procura per posta a: BANK-now SA, Casella postale 852, 8810 Horgen.

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    Dal 1° luglio 2016 il tasso d’interesse massimo è sceso al 10%. Al fine di ottenere una riduzione dei tassi per un contratto esistente, deve essere presentata una nuova richiesta. Può farlo direttamente tramite il nostro modulo online oppure telefonicamente al numero 0800 40 40 42. 

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    Sì, al pari di ogni banca e ogni commerciante di valori mobiliari in Svizzera, BANK-now sottostà all’obbligo di aderire alla Convenzione delle banche e dei commercianti di valori mobiliari svizzeri in materia di garanzia dei depositi ed è quindi membro di esisuisse. I depositi detenuti dai clienti presso le succursali svizzere della banca sono protetti fino a concorrenza dell’importo di CHF 100 000 per cliente (e banca). Sul sito www.esisuisse.ch sono riportate tutte le informazioni rilevanti sul sistema della garanzia dei depositi.

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    Può richiedere un credito online su bank-now.ch Le forniremo volentieri una consulenza personale presso la filiale BANK-now più vicina a lei, tramite Live-chat o al seguente numero di telefono 0800 40 40 42.

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    Può creare l'ordine permanente tramite online banking oppure mediante ordine scritto alla sua banca. I dati sono disponibili sulla polizza di versamento. Ci informi dopo aver aperto l'ordine permanente, così non riceverà più alcuna polizza di versamento.

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    Credito

    I crediti possono essere concessi solo a persone esercitanti un’attività lucrativa che…

    • hanno il loro domicilio fisso in Svizzera;
    • hanno la cittadinanza svizzera o un permesso di domicilio (B, C, G, L);
    • hanno un’età compresa fra i 20 e i 69 anni.

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    La verifica della domanda e l’inoltro della risposta vengono generalmente effettuati entro 24 ore, a condizione che siano stati presentati tutti i documenti necessari (copia di un documento d’identità, busta paga ecc.). In caso di decisione positiva, verrà inviata l’offerta con il modello contrattuale per posta / per e-mail. Non appena riceveremo il contratto firmato, provvederemo a versarvi l’importo del credito desiderato sul conto rispettando il periodo d’attesa prescritto dalla legge di 14 giorni lavorativi. CREDIT-now Classic, grazie all’ampio pacchetto sicurezza, dopo il pagamento del credito concede addirittura ulteriori 10 giorni per cambiare idea e rimborsare il credito gratuitamente.

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    I crediti in essere possono essere aumentati in qualsiasi momento. Il contratto di credito esistente viene sostituito da un nuovo contratto di credito. In tal caso devono essere soddisfatti i requisiti (esame del credito positivo in termini di sostenibilità del credito). Può richiedere l'aumento gratuitamente al numero 0800 40 40 42 oppure online sul nostro portale Internet.

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    Il riscatto/trasferimento di crediti e debiti derivanti da carte di credito è possibile.

    A questo scopo abbiamo bisogno dell'ammontare del debito restante da riscattare (sarebbe utile disporre del conteggio definitivo) o dell'ultimo estratto della carta di credito. Ci telefoni: saremo lieti di offrirle la nostra consulenza (telefono 0800 40 40 42).

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    Le rate di credito sono già garantite gratuitamente per il caso di decesso in tutte le soluzioni di finanziamento di CREDIT-now. Inoltre, al momento della presentazione della domanda di credito, è possibile assicurare dietro pagamento la corresponsione del tasso d'interesse e delle rate in caso di disoccupazione e incapacità di guadagno senza colpa della persona interessata. Maggiori informazioni sono disponibili nelle condizioni generali di contratto in caso di decesso e nelle CGA in caso di incapacità di guadagno e disoccupazione senza colpa. Se avete domande o dubbi, saremo lieti di offrirvi la nostra consulenza al numero di telefono 0800 40 40 42.

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    Chiamate subito il numero 0800 40 40 42. Vi forniremo informazioni sulle ulteriori procedure.

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    Con la garanzia del tasso d'interesse, ai clienti con un CREDIT-now Classic viene garantito che, in caso di aumento del credito (nel senso di una stipula di un nuovo contratto di credito con sostituzione del contratto esistente) entro dodici mesi dalla stipulazione del contratto, otterranno almeno lo stesso tasso d’interesse (alcuni contratti ne sono esclusi). La garanzia del tasso d'interesse non può essere cumulata con altri sconti (p. es. credito milionario).

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    In Svizzera, per legge un credito può essere erogato solo dopo un periodo d'attesa di 14 giorni. Con il pacchetto sicurezza, con CREDIT-now Classic ha la possibilità di recedere dal contratto per altri dieci giorni a partire dall’erogazione dell’importo. In questi dieci giorni lei può rimborsare gratuitamente il suo credito. A tal fine è sufficiente una telefonata al numero 0800 40 40 42.

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    Il prodotto di leasing LEASE-now prevede il pagamento di una rata mensile per l’utilizzo del veicolo nel corso della durata contrattuale, in modo analogo al pagamento di un canone di locazione per un appartamento. Questa rata mensile si calcola tenendo conto del prezzo di acquisto in contanti, del chilometraggio annuo, della durata del leasing, del tasso di interesse del leasing e del rispettivo valore residuo. Al termine della durata contrattuale, avete la possibilità di restituire il veicolo al rivenditore.

    Con il prodotto di credito CREDIT-now, riceverete un credito con cui acquistare il veicolo da un fornitore e potrete così pagare l’intero prezzo d’acquisto in contanti. Al termine della durata contrattuale, il veicolo non deve essere restituito al fornitore, perché è di vostra proprietà e lo potete vendere liberamente in qualsiasi momento.

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    L'osservanza di alcuni principi vi aiuta a scegliere il credito più adeguato in rapporto alle vostre possibilità finanziarie.

    • Fatevi un'idea chiara di tutti i vostri introiti e delle vostre spese.
    • Stilate il vostro budget mensile personale con tutte le spese periodiche.
    • Formate accantonamenti per le spese impreviste, come p. es. riparazioni, spese per il dentista, ecc.
    • Sfruttate gli ordini permanenti e il sistema di addebitamento diretto.
    • Non effettuate acquisti senza pianificare e senza esame critico.
    • Non acquistate nulla per cui non possiate risparmiare durante il periodo di rimborso.
    • Scegliete la forma di finanziamento giusta e richiedete una consulenza.

    Siate consapevoli del fatto che l'assunzione di un credito/leasing al consumo può essere fonte di problemi finanziari, se dopo l'accensione del credito al consumo la vostra situazione delle entrate/uscite cambia sfavorevolmente a causa di eventi imprevisti, come divorzio, separazione, perdita del posto di lavoro, malattia, invalidità ecc.

    Cfr. anche www.vskf.org e www.leasingverband.ch

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    Quale fornitore di credito ci assumiamo una grande responsabilità nei vostri confronti e nei confronti della società. Adempiamo a tale responsabilità attribuendo grande valore a un colloquio personale volto a tematizzare le vostre esigenze e possibilità e a risolvere eventuali dubbi. Dedichiamo tutto il tempo necessario alle vostre domande e vi illustriamo in anticipo i possibili rischi. Inoltre, con un serio esame al momento della presentazione della richiesta, assicuriamo che potete davvero permettervi il credito. L'attenta gestione della concessione del credito è quindi nel vostro pieno interesse. (Promemoria di informazione dell’associazione finanziamento al consumo Svizzera in merito alla concessione responsabile dei crediti e ai possibili rischi del mutuatario in caso di sventure)

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    Può ordinare un estratto conto mediante il nostro modulo di contatto o telefonando al numero 0800 40 40 42. Un estratto conto costa CHF 30.

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    Riceverà gratuitamente e automaticamente l’attestato d’interessi necessario da BANK-now all’inizio di ogni anno. Per gli ordini successivi viene addebitata una tassa amministrativa pari a CHF 30.-.Può ordinare un attestato d’interessi mediante il modulo di contatto o telefonando al numero 0800 40 40 42.

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    Può ordinare altre polizze di versamento mediante il modulo di contatto o telefonando al numero 0800 40 40 42.

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    Alcuni contratti hanno l'opzione di proroga gratuita delle rate. Ciò significa che nel mese in corso non paga nulla e il contratto si proroga di un ulteriore mese. Se il suo contratto prevede questa opzione e lei desidera avvalersene, ci chiami entro cinque giorni dalla fine mese.

    Se il suo contratto non prevede l'opzione di proroga delle rate, esiste sempre la possibilità della dilazione di pagamento. La dilazione costa CHF 50.- e la durata contrattuale non viene modificata. Ciò significa che dovrebbe provvedere a pagare la rata in sospeso entro la durata residua, ma al più tardi unitamente alla rata finale.

    Ci telefoni: saremo lieti di offrirle la nostra consulenza (telefono 0800 40 40 42).

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    Può versare in qualsiasi momento un importo più elevato rispetto alla rata mensile definita. Se desidera ridurre la sua rata, siamo lieti di verificare per lei un aumento del credito con una nuova scadenza. Può comunicarci l’importo della rata desiderata utilizzando il nostro modulo di contatto oppure usufruire di una consulenza telefonando al numero 0800 40 40 42.

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    Dal 1° luglio 2016 il tasso d’interesse massimo è sceso al 10%. Al fine di ottenere una riduzione dei tassi per un contratto esistente, deve essere presentata una nuova richiesta. Può farlo direttamente tramite il nostro modulo online oppure telefonicamente al numero 0800 40 40 42. 

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    Nel contratto viene stabilito il momento in cui scadrà la prima rata. In generale vige la regola secondo cui se il l'importo viene erogato prima del 15 del mese, la prima rata scadrà al termine dello stesso mese. Altrimenti nel mese successivo.

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    Per poter elaborare una domanda ci servono imperativamente:

    • una copia del documento d'identità ufficiale (passaporto, carta d'identità, licenza di condurre o libretto per stranieri (fronte e retro)
    • preferibilmente una copia degli ultimi tre conteggi del salario

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    Di norma è possibile dedurre dal reddito imponibile gli interessi pagati. L'attestato d'interessi deve essere allegato alla dichiarazione d'imposta.

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    Leasing

    Il leasing è una forma moderna e attuale di finanziamento. Attualmente più di un’auto nuova su due viene finanziata con un leasing. Il leasing si può confrontare a un canone di locazione, viene utilizzato per veicoli nuovi e usati e consente di utilizzare un bene senza esserne il proprietario.

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    Grazie a LEASE-now e CREDIT-now, vi offriamo soluzioni di finanziamento per autovetture nuove o usate, caravan, veicoli commerciali leggeri fino a 3,5 t e motocicli di tutte le marche e di tutti i modelli.

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    Il prodotto di leasing LEASE-now prevede il pagamento di una rata mensile per l’utilizzo del veicolo nel corso della durata contrattuale, in modo analogo al pagamento di un canone di locazione per un appartamento. Questa rata mensile si calcola tenendo conto del prezzo di acquisto in contanti, del chilometraggio annuo, della durata del leasing, del tasso di interesse del leasing e del rispettivo valore residuo. Al termine della durata contrattuale, avete la possibilità di restituire il veicolo al rivenditore.

    Con il prodotto di credito CREDIT-now, riceverete un credito con cui acquistare il veicolo da un fornitore e potrete così pagare l’intero prezzo d’acquisto in contanti. Al termine della durata contrattuale, il veicolo non deve essere restituito al fornitore, perché è di vostra proprietà e lo potete vendere liberamente in qualsiasi momento.

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    L’ammontare della rata di leasing dipende dal prezzo di acquisto, dalla durata del contratto - maggiore è la durata, minore sarà la rata -, dal tasso di interesse del leasing, dal valore residuo e dalla prima rata di acconto.

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    In caso di danno totale o furto, vi preghiamo di avvisarci immediatamente per telefono al numero 0800 40 40 43. Il contratto di leasing verrà annullato automaticamente. Seguirà una fattura finale ai sensi delle Condizioni generali contrattuali (CGC). Per l’utilizzatore del leasing non risultano ulteriori costi, a condizione che la copertura assicurativa sia sufficiente.

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    È possibile versare un acconto fino a un massimo del 50 % del prezzo d’acquisto. Una volta effettuata la verifica della solvibilità, se necessario BANK-now può richiedere un acconto. La cauzione non è obbligatoria.

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    Potete intestare il vostro veicolo finanziato tramite LEASE-now a voi stessi e al vostro coniuge, nonché a componenti della stessa famiglia premesso che abbiate minimo 20 anni.

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    LEASE-now è indicato in particolare per il finanziamento di veicoli nuovi e di veicoli d’occasione più recenti, dal momento che, al termine del contratto, sia l’età del veicolo sia il chilometraggio massimo saranno limitati.
    Per il finanziamento di automobili usate più vecchie, si raccomanda in ogni caso un finanziamento con CREDIT-now Classic oppure, se siete proprietario di un’abitazione propria, con CREDIT-now Casa che consente di beneficiare di un tasso d’interesse particolarmente allettante.

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    Nella maggior parte dei casi, un contratto di leasing può essere prolungato a condizioni interessanti. Contattate BANK-now prima della proroga del contratto al numero di telefono 0800 40 40 43, in modo tale che possano essere verificate le vostre possibilità.

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    LEASE-now Eco è ideale se desiderate prendere in leasing un veicolo con una bassa impronta di carbonio, inferiore a 130 g/km. Troverete qui la lista aggiornata con oltre 3000 modelli di veicoli ecologici. All’atto della stipulazione di LEASE-now Eco, BANK-now destinerà CHF 25.- a progetti climatici realizzati da myclimate, fornendo così un ulteriore contributo a favore dell’ambiente.

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    Per ogni contratto di leasing dovete stipulare un’assicurazione casco totale per il veicolo. Per i prodotti creditizi, spetta a voi la scelta di stipulare un’assicurazione. Vi raccomandiamo comunque di prendere in esame in ogni caso la stipulazione di un’assicurazione insieme al vostro consulente assicurativo.

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    L'osservanza di alcuni principi vi aiuta a scegliere il credito più adeguato in rapporto alle vostre possibilità finanziarie.

    • Fatevi un'idea chiara di tutti i vostri introiti e delle vostre spese.
    • Stilate il vostro budget mensile personale con tutte le spese periodiche.
    • Formate accantonamenti per le spese impreviste, come p. es. riparazioni, spese per il dentista, ecc.
    • Sfruttate gli ordini permanenti e il sistema di addebitamento diretto.
    • Non effettuate acquisti senza pianificare e senza esame critico.
    • Non acquistate nulla per cui non possiate risparmiare durante il periodo di rimborso.
    • Scegliete la forma di finanziamento giusta e richiedete una consulenza.

    Siate consapevoli del fatto che l'assunzione di un credito/leasing al consumo può essere fonte di problemi finanziari, se dopo l'accensione del credito al consumo la vostra situazione delle entrate/uscite cambia sfavorevolmente a causa di eventi imprevisti, come divorzio, separazione, perdita del posto di lavoro, malattia, invalidità ecc.

    Cfr. anche www.vskf.org e www.leasingverband.ch

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    La ZEK è una centrale per l'informazione sui crediti privati, sui leasing e sulle operazioni di credito. Nella banca dati ZEK sono archiviate le informazioni relative al beneficiario del credito (p. es. nome, data di nascita, stato civile) nonché le informazioni relative alle richieste di credito e ai contratti di credito. L'accesso ai dati ZEK è riservato alle aziende aderenti.

    Se volete sapere quali informazioni su di voi sono archiviate presso la ZEK potete richiedere una visura dei vostri dati. Per conoscere la procedura, consultate il sito web della ZEK (www.zek.ch) alla voce «Données sur ma personne».

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    Sicurezza

    Le rate di credito sono già garantite gratuitamente per il caso di decesso in tutte le soluzioni di finanziamento di CREDIT-now. Inoltre, al momento della presentazione della domanda di credito, è possibile assicurare dietro pagamento la corresponsione del tasso d'interesse e delle rate in caso di disoccupazione e incapacità di guadagno senza colpa della persona interessata. Maggiori informazioni sono disponibili nelle condizioni generali di contratto in caso di decesso e nelle CGA in caso di incapacità di guadagno e disoccupazione senza colpa. Se avete domande o dubbi, saremo lieti di offrirvi la nostra consulenza al numero di telefono 0800 40 40 42.

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    Con CREDIT-now Classic beneficia del pacchetto di sicurezza gratuito (tranne in caso di condizioni speciali). In tal modo lei può differire senza spese per due volte la rata mensile (proroga delle rate). In tal caso non esiti a contattarci. Ciò è possibile anche per due rate mensili consecutive. Prolungherete così di due mesi la durata del contratto e la data di rimborso.
    Se doveste incorrere in difficoltà di pagamento, troveremo in ogni caso una soluzione equa e adeguata insieme a voi. Non esitate a contattarci subito al numero di telefono gratuito 0800 40 40 42.

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    In Svizzera, per legge un credito può essere erogato solo dopo un periodo d'attesa di 14 giorni. Con il pacchetto sicurezza, con CREDIT-now Classic ha la possibilità di recedere dal contratto per altri dieci giorni a partire dall’erogazione dell’importo. In questi dieci giorni lei può rimborsare gratuitamente il suo credito. A tal fine è sufficiente una telefonata al numero 0800 40 40 42.

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    Con LEASE-now, potete assicurare le vostre rate di leasing contro l'incapacità di guadagno e la disoccupazione per cause involontarie, già al momento della compilazione della domanda. Potete inoltre stipulare una garanzia di pagamento delle rate anche in caso di decesso. Queste due forme di garanzia sono opzionali e, quindi, a pagamento. Se desiderate finanziare il vostro veicolo con CREDIT-now, la garanzia di pagamento delle rate in caso di decesso è già inclusa. Informazioni dettagliate sulle condizioni e sulla copertura assicurativa sono disponibili alla voce relativa alle assicurazioni.

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    Quale fornitore di credito ci assumiamo una grande responsabilità nei vostri confronti e nei confronti della società. Adempiamo a tale responsabilità attribuendo grande valore a un colloquio personale volto a tematizzare le vostre esigenze e possibilità e a risolvere eventuali dubbi. Dedichiamo tutto il tempo necessario alle vostre domande e vi illustriamo in anticipo i possibili rischi. Inoltre, con un serio esame al momento della presentazione della richiesta, assicuriamo che potete davvero permettervi il credito. L'attenta gestione della concessione del credito è quindi nel vostro pieno interesse. (Promemoria di informazione dell’associazione finanziamento al consumo Svizzera in merito alla concessione responsabile dei crediti e ai possibili rischi del mutuatario in caso di sventure)

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    La ZEK è una centrale per l'informazione sui crediti privati, sui leasing e sulle operazioni di credito. Nella banca dati ZEK sono archiviate le informazioni relative al beneficiario del credito (p. es. nome, data di nascita, stato civile) nonché le informazioni relative alle richieste di credito e ai contratti di credito. L'accesso ai dati ZEK è riservato alle aziende aderenti.

    Se volete sapere quali informazioni su di voi sono archiviate presso la ZEK potete richiedere una visura dei vostri dati. Per conoscere la procedura, consultate il sito web della ZEK (www.zek.ch) alla voce «Données sur ma personne».

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    Alcuni contratti hanno l'opzione di proroga gratuita delle rate. Ciò significa che nel mese in corso non paga nulla e il contratto si proroga di un ulteriore mese. Se il suo contratto prevede questa opzione e lei desidera avvalersene, ci chiami entro cinque giorni dalla fine mese.

    Se il suo contratto non prevede l'opzione di proroga delle rate, esiste sempre la possibilità della dilazione di pagamento. La dilazione costa CHF 50.- e la durata contrattuale non viene modificata. Ciò significa che dovrebbe provvedere a pagare la rata in sospeso entro la durata residua, ma al più tardi unitamente alla rata finale.

    Ci telefoni: saremo lieti di offrirle la nostra consulenza (telefono 0800 40 40 42).

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    La garanzia di pagamento delle rate non può più essere stipulata successivamente. In caso di un nuovo contratto, ad esempio in caso di incremento del credito, integriamo volentieri la garanzia di pagamento delle rate. Tuttavia le resta sempre la possibilità di stipulare una garanzia di reddito. Per ulteriori informazioni consulti il nostro sito web alla pagina Prodotti/Assicurazioni oppure ci telefoni al numero 0800 40 40 42.

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    Imprevisti

    Le rate di credito sono già garantite gratuitamente per il caso di decesso in tutte le soluzioni di finanziamento di CREDIT-now. Inoltre, al momento della presentazione della domanda di credito, è possibile assicurare dietro pagamento la corresponsione del tasso d'interesse e delle rate in caso di disoccupazione e incapacità di guadagno senza colpa della persona interessata. Maggiori informazioni sono disponibili nelle condizioni generali di contratto in caso di decesso e nelle CGA in caso di incapacità di guadagno e disoccupazione senza colpa. Se avete domande o dubbi, saremo lieti di offrirvi la nostra consulenza al numero di telefono 0800 40 40 42.

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    Chiamate subito il numero 0800 40 40 42. Vi forniremo informazioni sulle ulteriori procedure.

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    Con CREDIT-now Classic beneficia del pacchetto di sicurezza gratuito (tranne in caso di condizioni speciali). In tal modo lei può differire senza spese per due volte la rata mensile (proroga delle rate). In tal caso non esiti a contattarci. Ciò è possibile anche per due rate mensili consecutive. Prolungherete così di due mesi la durata del contratto e la data di rimborso.
    Se doveste incorrere in difficoltà di pagamento, troveremo in ogni caso una soluzione equa e adeguata insieme a voi. Non esitate a contattarci subito al numero di telefono gratuito 0800 40 40 42.

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    Con LEASE-now, potete assicurare le vostre rate di leasing contro l'incapacità di guadagno e la disoccupazione per cause involontarie, già al momento della compilazione della domanda. Potete inoltre stipulare una garanzia di pagamento delle rate anche in caso di decesso. Queste due forme di garanzia sono opzionali e, quindi, a pagamento. Se desiderate finanziare il vostro veicolo con CREDIT-now, la garanzia di pagamento delle rate in caso di decesso è già inclusa. Informazioni dettagliate sulle condizioni e sulla copertura assicurativa sono disponibili alla voce relativa alle assicurazioni.

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    In caso di danno totale o furto, vi preghiamo di avvisarci immediatamente per telefono al numero 0800 40 40 43. Il contratto di leasing verrà annullato automaticamente. Seguirà una fattura finale ai sensi delle Condizioni generali contrattuali (CGC). Per l’utilizzatore del leasing non risultano ulteriori costi, a condizione che la copertura assicurativa sia sufficiente.

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    Quale fornitore di credito ci assumiamo una grande responsabilità nei vostri confronti e nei confronti della società. Adempiamo a tale responsabilità attribuendo grande valore a un colloquio personale volto a tematizzare le vostre esigenze e possibilità e a risolvere eventuali dubbi. Dedichiamo tutto il tempo necessario alle vostre domande e vi illustriamo in anticipo i possibili rischi. Inoltre, con un serio esame al momento della presentazione della richiesta, assicuriamo che potete davvero permettervi il credito. L'attenta gestione della concessione del credito è quindi nel vostro pieno interesse. (Promemoria di informazione dell’associazione finanziamento al consumo Svizzera in merito alla concessione responsabile dei crediti e ai possibili rischi del mutuatario in caso di sventure)

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    La ZEK è una centrale per l'informazione sui crediti privati, sui leasing e sulle operazioni di credito. Nella banca dati ZEK sono archiviate le informazioni relative al beneficiario del credito (p. es. nome, data di nascita, stato civile) nonché le informazioni relative alle richieste di credito e ai contratti di credito. L'accesso ai dati ZEK è riservato alle aziende aderenti.

    Se volete sapere quali informazioni su di voi sono archiviate presso la ZEK potete richiedere una visura dei vostri dati. Per conoscere la procedura, consultate il sito web della ZEK (www.zek.ch) alla voce «Données sur ma personne».

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    Può versare in qualsiasi momento un importo più elevato rispetto alla rata mensile definita. Se desidera ridurre la sua rata, siamo lieti di verificare per lei un aumento del credito con una nuova scadenza. Può comunicarci l’importo della rata desiderata utilizzando il nostro modulo di contatto oppure usufruire di una consulenza telefonando al numero 0800 40 40 42.

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    Alcuni contratti hanno l'opzione di proroga gratuita delle rate. Ciò significa che nel mese in corso non paga nulla e il contratto si proroga di un ulteriore mese. Se il suo contratto prevede questa opzione e lei desidera avvalersene, ci chiami entro cinque giorni dalla fine mese.

    Se il suo contratto non prevede l'opzione di proroga delle rate, esiste sempre la possibilità della dilazione di pagamento. La dilazione costa CHF 50.- e la durata contrattuale non viene modificata. Ciò significa che dovrebbe provvedere a pagare la rata in sospeso entro la durata residua, ma al più tardi unitamente alla rata finale.

    Ci telefoni: saremo lieti di offrirle la nostra consulenza (telefono 0800 40 40 42).

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    La garanzia di pagamento delle rate non può più essere stipulata successivamente. In caso di un nuovo contratto, ad esempio in caso di incremento del credito, integriamo volentieri la garanzia di pagamento delle rate. Tuttavia le resta sempre la possibilità di stipulare una garanzia di reddito. Per ulteriori informazioni consulti il nostro sito web alla pagina Prodotti/Assicurazioni oppure ci telefoni al numero 0800 40 40 42.

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