Mitarbeiterin / Mitarbeiter Applikations-Support

80-100% in Horgen

Wir bieten

  • Spannende und vielseitige Aufgaben als Teammitglied im BANK-now IT-Support
  • Bearbeitung von Supportanfragen zu Bankenapplikationen (Kernbankensystem, CRM)
  • Selbständige Problemanalyse und Lösungsfindung
  • Kommunikation und Eskalation von Störungen an die betroffenen Stellen der Bank
  • Unterstützung des PC Supports
  • Verantwortung für die Pflege von Produkten, Konditionen und weiteren Parametrisierungsaufgaben
  • Möglichkeit der persönlichen Beeinflussung der Abläufe im Supportumfeld
  • Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld
  • Attraktiven Arbeitsplatz an unserem Hauptsitz in Horgen

Sie bieten

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit Berufserfahrung in einem Supportumfeld
  • Ausgeprägte Lösungs- und Dienstleistungsorientierung, kombiniert mit einer natürlichen Affinität für IT Themen
  • Freude am praxisnahen Kundenkontakt
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz, Fähigkeit zu Priorisieren
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Kenntnisse in Französisch und Italienisch von Vorteil)

Machen Sie mit uns den nächsten Schritt

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