Gut, finden Sie hier alle häufigen Fragen
In unseren FAQ finden Sie Antworten zu allen häufigen Fragen rund um Kredit, Leasing und Finanzierung.
FAQs rund um das Thema Kredit
Ich kann diesen Monat meine Rate nicht bezahlen, was kann ich tun?
Alle Verträge haben die Option, einen Mahnstopp zu setzen. Das heisst, Sie pausieren einen Monat und zahlen zwei Raten am Ende des Folgemonats (siehe Sicherheitspaket).
Bei gewissen Verträgen (CREDIT-now - ohne Millionenkredit) haben Sie die Möglichkeit, während der Vertragslaufzeit zwei Raten kostenlos zu verschieben. Das heisst, Sie setzen die Ratenzahlung beim gewünschten Monat aus. Der Vertrag verlängert sich somit um einen Monat. Falls Ihr Vertrag diese Option hat und Sie diese wahrnehmen möchten, rufen Sie uns bis spätestens fünf Tage vor Monatsende an.
Wenn Ihr Vertrag keine Option für einen Ratenaufschub hat, gibt es noch die Möglichkeit einer Stundung. Eine Stundung kostet CHF 50, und die Verzugszinsen werden bis zur Rückzahlung weiterverrechnet. Wichtig zu wissen ist, dass sich die Vertragslaufzeit nicht verändert. Das heisst, Sie müssten die offene Rate innerhalb der restlichen Laufzeit nachzahlen, spätestens aber zusammen mit der letzten Rate.
Ratenaufschübe und Stundungen können Sie via Kontaktformular beantragen.